Orange lance un service client accessible aux sourds et malentendants
24-11-2009 par : Huggy les bons tuyaux / RelaxNews
L'opérateur Orange a annoncé mardi le lancement d'un service client à distance spécialement destiné aux personnes sourdes et malentendantes, ou ayant des troubles d'élocution. En se connectant sur un site dédié, ces derniers peuvent ainsi s'adresser à une personne qui est plus à même de les comprendre et résoudre leur problème en visioconférence ou chat.
... Suite de l'articleL'UE renforce les droits des internautes
24-11-2009 par : Huggy les bons tuyaux / RelaxNews
Le Parlement européen a approuvé mardi 24 novembre un ensemble de mesures renforçant les droits des internautes européens. Ces règles, qui devront être appliquées par les Etats membres dans les 18 prochains mois, visent à mieux protéger les droits des usagers en leur offrant des garanties pour la liberté d'accès à Internet.
... Suite de l'articleSFR lance une offre pour améliorer la couverture 3G dans les foyers
24-11-2009 par : Huggy les bons tuyaux / RelaxNews
L'opérateur SFR a annoncé mardi 24 novembre le lancement d'une nouvelle offre permettant à ses abonnés mobile de bénéficier d'une meilleure couverture en téléphonie mobile à l'intérieur de leur domicile. Baptisé "SFR Home 3G", ce service, présenté comme une première en France, repose sur un boîtier connecté sur la box ADSL, quel que soit le fournisseur d'accès à Internet.
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